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中国人寿鑫如意年金账户查询方法：
1、通过客服电话进行查询；
2、在线查询基本流程（中国人寿在线客户服务系统）：
a、网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱进行注册。
b、登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
c、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
d、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，续期保费交费提示、保险金领取提示、账户资产状况及对账单等。
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