QQ邮箱是腾讯公司2002年推出,向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品,目前已为超过1亿的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。QQ邮件服务以高速电信骨干网为强大后盾,独有独立的境外邮件出口链路,免受境内外网络瓶颈影响,全球传信。采用高容错性的内部服务器架构,确保任何故障都不影响用户的使用,随时随地稳定登录邮箱,收发邮件通畅无阻。
邮箱的地址为QQ号码@QQ.com,另外还可申请一个别名,QQ会员还可以拥有@vip.qq.com邮箱,用户可以登录激活QQ邮箱。和国内其他免费邮箱一样,腾讯QQ免费邮箱对用户的登录时间也有一定的限制,如果用户三个月不登陆使用,邮箱将会暂时关闭,除非重新激活才可使用;如果在邮箱被封的45天内没有重新进行邮箱的激活,则邮箱内的所有邮件和地址本等资料将会被清空。
2007年7月2日腾讯公司已经停止了“service@tencent.com”客服邮箱服务。
今后如需帮助,您可登录 点击“在线帮助” (也可直接登录 ),
在这里您将获得更方便、快捷的在线服务。我们将在收到您的求助后,24小时内给您答复,答复信息会用QQ系统信息方式提醒您查阅。
在此感谢广大用户一直以来对邮箱服务的支持,也请大家相互转告,使用我们最新的客服系统,谢谢!