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要看你们是什么企业邮箱就去对应的网页登录。如163/263等等
如果需要在手机上绑定电子邮箱，具体设置方法如下： 1.在待机页面下，用手指向下滑动屏幕上方的顶帘。
2.向左滑动屏幕上方任务栏，将【移动数据】点为绿色。3.在待机页面下，点击【应用程序】。4.点击【电子邮件】。点击【需要的邮箱】，输入【电邮地址】和【密码】. 5.根据您的需要设置账户选项，再点击【下一步】。6.点击【确定】后等待一会，手机会联网自动获取电邮配置，建议您在网络稳定的时段进行设置。7.设置电子邮件检查频率，并点击【下一步】。8.给此账户设置名称（可选），并点击【完成】。完成以上步骤后，电子邮箱就设置成功了，邮件将自动接收至【收件箱】中。
可能是没有刷新到新版本吧，可以找一下新版本升级试试。因为正常的话都可以登录邮箱，我用的就是安卓系统手机，平常都用云通信登录邮箱。
可能是你们公司有主域名和辅域名，主域名才能登陆云通信，但是企业邮箱上都可以，不知道我说的明白吗？
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