开通外贸邮是阿里巴巴为中小外贸企业打造的一款专业企业邮箱,集专属买家档案与企业邮件安全于一体。若想开通外贸邮,请按照以下步骤进行:
第一步:确认公司是否已有自有域名。如无,则需联系域名提供商购买。如有,进行第二步。
第二步:对已有域名进行MX解析。具体操作需在域名后台系统完成,不熟悉者建议将记录值提交给域名提供商,请求协助。
第三步:主账号登录阿里巴巴平台,进入“商机沟通”-“设置”-“邮箱域名管理申请开通”,添加域名验证后即可为对应账号添加域名邮箱。
第四步:完成域名验证后,在“商机管理中心(询盘)”-“设置”-“邮箱账号设置”中添加域名邮箱。
子账号开通外贸邮的步骤如下:主账号登录,找到对应子账号后点击“添加域名邮箱”。
注意:子账号无法直接开通外贸邮,需由主账号在后台开通后,子账号在邮箱设置中添加邮箱地址。
登录外贸邮的方式有多种:
- 电脑端:通过My Alibaba系统登录后台,进入“业务管理”-“商机管理中心”-“邮箱”;或直接访问alimail.alibaba.com网址登录。
- 客户端:将外贸邮设置到outlook、foxmail等客户端进行登录。
- 手机端:下载“阿里邮箱”APP,使用邮箱地址+密码(对应账号国际站密码)登录。
在使用外贸邮过程中,如遇到问题,可参考以下解答:
- 问题:没有企业域名可以使用其他邮箱开通外贸邮吗?
答:目前只支持通过购买外部域名开通外贸邮。
- 问题:在阿里云官网国内站购买的域名和企业邮箱能用于开通国际站外贸邮吗?
答:可以用于开通国际站外贸邮。
- 问题:外贸邮的域名可以共用在两个国际站账号上吗?
答:不支持共用,一个域名只能指向一个位置。
- 问题:外贸邮可以设置的邮箱数量是多少?
答:每个账号最多可添加5个外贸邮邮箱。
- 问题:外贸邮的开通是否需要收费?
答:已有独立企业域名的中国供应商会员在阿里巴巴申请外贸邮无需额外费用。若无独立域名,则需先购买注册。
- 问题:外贸邮不使用是否会影响排序?
答:不会影响排序。
- 问题:外贸邮申请后多久生效?
答:需要修改MX记录,通常48小时生效,具体时间依据域名提供商而定。
- 问题:外贸邮收到账号异地登录提醒怎么办?
答:为提升安全性,系统检测异常登录后会发送通知。非本人操作应立即修改密码并进行电脑安全检查。
- 问题:外贸邮中能否将主账号的邮件转移到子账号?
答:当前无法直接移动邮件,可考虑使用邮件转发功能或统一在客户端接收。
- 问题:外贸邮邮箱有到期时间吗?
答:目前没有到期时间。
以上是开通外贸邮的详细步骤与常见问题解答。如需了解更多关于外贸邮的使用技巧和运营干货,敬请关注我们的后续文章。如您觉得本文内容有帮助,请别忘了点赞和转发哦!